E-mail cím:
Jelszó:
  Új jelszó kérése
Utasbiztosítás - kérdések és válaszok
 
kötelező biztosítási szakértő
Szabó Ágnes
A Biztosítók.hu szakértője


Kérdés: csak az ingyenes viptagság miadt kérem a biztositást .Mit javasol? IllésGábor (2010-09-05 14:04:13)
Válasz: Tisztelt Illés Gábor!

Amennyiben Ön elutazik, érdemes biztosítást kötnie, amivel nyugodtabbá teheti külföldi tartózkodását.
Ha október 31-ig a Biztosítók.hu Alkusz Kft.-n keresztül köti meg utasbiztosítását, két havi ingyenes Love.hu VIP tagsággal ajándékozzuk meg Önt.

Üdvözlettel:
Szabó Ágnes
Biztosítók.hu Alkusz Kft.

2010-09-06 11:06:58

Kérdés: lakás biztosítást szeretnék kötni minél hamarabb azt is lehet itt. borbély attila (2010-08-31 14:45:01)
Válasz: Tisztelt Borbély Attila!

Igen, van lehetősége cégünknél telefonon keresztül lakásbiztosítást kötnie. Kérem, hívja fel ügyfélszolgálatunkat a 06-40/822-222-es telefonszámon, munkatársaink készséggel állnak rendelkezésére.

Üdvözlettel:
Varga Anikó
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-08-31 15:22:03

Kérdés: Kedves Tímea,
Mexikóba utazom szeptemberben 10napra, a listában nem találtam az ország nevét, így csak az egyéb kategóriára gondoltam.Az lenne a megfelelő Mexikó esetében?
Köszönettel
Kálmán Eszter (2010-08-26 22:58:09)
Válasz: Tisztelt Kálmán Eszter!

Mexicóba való utazás esetén az egyéb kategória jelölendő.
Kellemes utazást kívánunk!

Tisztelettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-08-27 10:33:55

Kérdés: Utasbiztosítást szerettem volna kötni, azonban amikor a fizetést elindítom ezt írja ki: Hiba történt a fizetés során.Kérjük próbálja meg újra, vagy jelentse nekünk.
Már legalább 3x próbálkoztam, de még mindig nem sikerül.
Lénárt József (2010-08-26 08:09:28)
Válasz: Tisztelt Lénárt József!

Rendszerünkben probléma adódott, amelyet kollégáink már javítottak.
Kérem, lépjen be honlapunkra saját belépési azonosítójával, és a dokumentumok/szerződések menüpont alatt kezdeményezze újra a díjfizetést.
Elnézést kérünk a kellemetlenségért.

Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-08-26 10:01:17

Kérdés: Tisztelt cím! Szervezett úton voltunk 1 hétig Bulgáriában. Érvényes utasbiztosításunk volt- 08. 23-án, ezen az éjszakán a buszunk karambolozott a visszaúton Szerbiában. Semmilyen igazolást nem kaptunk sőt hazaérkezve derült ki, hogy a lányomnak is és a férjemnek is az ütközés miatt meg kell műteni az orrát, ezért táppénzre kell mennie. A biztosításunk arany szintű, interneten keresztül kötöttünk. Mi a teendő, pl. hogy esetleg a táppénz összegét kiegészítsék? (2010-08-23 20:25:26)
Válasz: Tisztelt Hölgyem/Uram!


Káresemény bekövetkezésekor az első és legfontosabb teendő értesíteni biztosítóját a kötvényen szereplő assistance telefonszámon, ahol részletes tájékoztatást adnak az ügy megoldásával kapcsolatban.
Kérem minél hamarabb keresse fel biztosítóját!


Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft

2010-08-24 10:23:10

Kérdés: 10 napra utazunk Görögországba, autóbusszal. Mennyibe kerül Önöknél 2 felnőttrészére az utasbiztosítás?
Köszönettel: Kuli Judit
Kuli Judit (2010-08-16 15:15:51)
Válasz: Tisztelt Kuli Judit!

Kérem látogassa meg oldalunkat, a www.biztositok.hu/utas-biztositas/dijszamito.html-t, ahol néhány lépésben elvégezheti a díjkalkulációt.

Üdvözlettel:
Sipter Veronika
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-08-17 09:50:55

Kérdés: Tisztelt Edina!9-en utazunk aug.26-29-ig Németországba egy mikrobusszal.Szeretnék utasbiztositást kötni minegyikönkre.A legfiatalabb utas 9 éves,a legidösebb 60 éves.Csoportos biztositást lehet e ,vagy külön kell mindenkire?Mennyibe fog kerülni?Köszönöm válaszát.Tisztelettel :Réfi Tiborné Réfi Tiborné (2010-08-03 17:09:56)
Válasz: Tisztelt Réfi Tiborné!

Az utasbiztosítás-díjszámítás első lépésénél be tudja jelölni, hogy csoportosan utaznak. Az utazás típusa adatnál válassza ki a legördülő menüből az "Egyéni vagy csoportos" lehetőséget. Ezután van alkalma meghatározni, hogy pontosan hány fő utazik, majd pedig meg kell adnia az utasok születési dátumát, amely befolyásolja a végösszeget. Mindössze néhány perc alatt elvégezhető a díjkalkuláció az utasok pontos adatainak tudatában.

Kellemes utazást kívánunk!


Üdvözlettel:
Baginé Tóth Edina
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-08-04 10:01:53

Kérdés: Üdvözlöm!
2010.júl.28-án este probáltam kifizetni az utasbiztósításom,bankkártyával, de nem sikerült! Kérdésem, mi a garancia, hogy nem emeltek le pénzt a bankkártyámról? Hogyan lehet mielőbb Önöknek átutalással teljesíteni az öszeget, mert szombaton már szükségünk lenne a kötvényre, mivel már utazunk. Válaszukat sürgösen várom!!
Labancz Gyöngyvér
(2010-07-28 21:19:44)
Válasz: Tisztelt Labancz Gyöngyvér!

A honlapunkon fel van tüntetve, melyek azok a bankkártyák melyek alkalmasak internetes díjfizetésre. Kérem először ellenőrizze, hogy az Ön kártyája alkalmas-e ilyen módú fizetésre.
Amennyiben ismerőse, családtagja rendelkezik ilyen bankkártyával, akkor előzetes egyeztetés után lehetősége van az adott kártyáról a biztosítási díjat rendezni.
A mi honlapunkon keresztül nem kötötte meg utasbiztosítását, így a fizetés sem történt meg.

Üdvözlettel:
Szabó Ágnes
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-07-29 09:06:01

Kérdés: Kedves Szabó Ágnes!3 napra autóval a HORVÁT TENGER partra megyünk.Baleset v .utazás esetén baleset ér mit tud ajánlani? Horváth Julianna (2010-07-27 16:59:59)
Válasz: Tisztelt Horváth Julianna!

Cégünkön keresztül már van lehetőség utasbiztosítást is kötni. 8 biztosító 48-féle utasbiztosítási terméke közül választhat, részletesebb tájékoztatást a szolgáltatásokról a biztosítási feltételek menüpont alatt olvashat.

Amennyiben bármilyen kérdése lenne hívja fel ügyfélszolgálatunkat a 06-40/822-222-es telefonszámon, és szakértő kollégáink szívesen állnak rendelkezésére.

Üdvözlettel:

Szabó Ágnes
Biztosítók.hu Alkusz kft
2010-07-27 17:28:34

Kérdés: Maesrto kártyám van.
nem fogadta el, így kérdezem hogyan tudom befizetni az összeget,
köszönettel,
Rábay Ferenc
Rábay Ferenc (2010-07-27 13:21:30)
Válasz: Tisztelt Rábay Ferenc!

Az utasbiztosítás díjának kifizetése csak internetes fizetésre alkalmas bankkártyával történhet. Amennyiben esetleg ismerőse vagy családtagja rendelkezik ilyen bankkártyával, akkor előzetes egyeztetés után lehetősége van az adott kártyáról a biztosítási díjat rendezni.

Üdvözlettel:

Szabó Ágnes
Biztosítók.hu Alkusz kft
2010-07-27 14:01:35

Kérdés: Szia!

Szabolcs vagyok, és a kérdésem a következő lenne: Jövő hét pénteken reggel indulunk busszal Görögországba, ahová elég az új kártyás személyi igazolvány is, tehát nem kell útlevél. Viszont én a mostani hét elejéig nem tartózkodtam itthon, és a héten tudtam csak az okmányirodába menni új személyit csináltatni. Az új kártya várhatóan közvetlenül az utazás előtt fog megérkezni. Gondolom a szerződéskötéshez pedig kellene a személyim száma is. A régit pedig már érvénytelenítették. Mit tudok ilyen esetben tenni? Hol illetve hogyan tudom megkötni az utasbiztosításomat?

Válaszodat előre is köszönöm!

Üdvözlettel

Szabolcs
(2010-07-21 21:05:19)
Válasz: Tisztelt Szabolcs!

Két lehetőség közül választhat.
1. Bemegy az okmányirodába és megkérdezi mi lesz a személyi igazolványának száma.
2. Megvárja, hogy elkészüljön igazolványa és rajtunk keresztül akár utazása előtti nap is megkötheti utasbiztosítását.

Kérem látogassa meg oldalunkat, ahol egyszerűen megkötheti utasbiztosítását.
http://www.biztositok.hu/utas-biztositas/dijszamito.html

Üdvözlettel:
Varga Anikó
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-07-22 11:17:56

Kérdés: JÓ NAPOT ÉRDEKLÖDNÉK HOGY MEGYEK KI NÉMETORSZÁGBA MILYEN UTASBIZTÓSITÁST KÖSEK 3NAPOT LESZEK KINT? VERES ZSOLT (2010-07-19 11:11:28)
Válasz: Tisztelt Veres Zsolt!

Az oldalunkon részletesen tud tájékozódni biztosítási termékeinkről, kiválaszthatja az Ön utazási típusának legmegfelelőbb utasbiztosítását. Mielőtt megkötné szerződését, kérem olvassa el az adott biztosító biztosítási feltételfüzetét amelyet honlapunkon szintén megtalálhat.

Tisztelettel:
Varga Anikó
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-07-19 14:11:16

Kérdés: A poggyászbiztosítás arra is kiterjed, ha az utcán vagy a tengerparton ellopják az értékeinket?
Ha az autónk meghibásodik és külföldön kell megjavíttatni arra is vonatkozik a biztosítás?
pervainé nagy éva (2010-07-18 22:32:26)
Válasz: Tisztelt Pervainé Nagy Éva

Honlapunkon részletesen tájékozódhat a biztosítási feltételekről és ott ki tudja választani az Önnek legmegfelelőbb utasbiztosítási terméket.

Tisztelettel:
Varga Anikó
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-07-19 15:44:14

Kérdés: Nem tudom a kalkulátorban bejelölni azt, hogy Magyarországon belül nyaralok. Ide nem lehet biztosítást kötni? Somogyi Attila (2010-07-16 20:29:52)
Válasz: Tisztelt Somogy Attila!

Nem, az utasbiztosítás csak külföldi utazásra köthető.
Amennyiben belföldre utazik kérem hívja fel ügyfélszolgálatunkat minden hétköznap 10-18 óráig.

Tisztelettel:
Varga Anikó
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-07-19 15:49:28

Kérdés: Kérdésem a kővetkező!

Otp maestro kártyával rendelkezem,de nem elektronikkal. Kérdésem a következő: Nincs mód arra hogy a netes szolgáltatáson át tudjam valami képpen utalni a pénzt?

Tisztelettel : Hoffmann János
Hoffmann János (2010-07-16 13:41:45)
Válasz: Tisztelt Hoffmann János!

Sajnos csak a CIB internetes oldalán keresztül van lehetőség az utasbiztosítás díjának fizetésére. Átutalással nincs mód rendezni a biztosítás díját.


Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-07-16 15:30:22

Kérdés: Lakásbiztosítást szeretnék kötni, itt miért nem lehet? Marci (2010-07-16 11:16:29)
Válasz: Tisztelt Marci!

Van lehetőség lakásbiztosítást kötni rajtunk keresztül. Kérjük, küldje el e-mailben elérhetőségét vagy hívja fel ügyfélszolgálatunkat, ahol azonnal tudunk Önnek egy díjkalkulációt készíteni.

E-mail cím: info@biztositok.hu
Telefonszám: 06 40 822 222


Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-07-16 15:27:59

Kérdés: Kedves Tímea! Olaszországba fogok utazni barátaimmal autóval augusztusban. Lesz nálam egy nagyon értékes fényképezőgép és objektívek, mert szeretnék ott fotózni sokat, biztos szép lesz. A fotós táskám és tartalmának új ára kb 500 000 Ft. Nem nagyon találok olyan utasbiztosítást, mely erre is kiterjedne, tud nekem olyan biztosítást ajánlani, melynél a gépem is biztonságban tudhatom? Otthagyhatom a zárt szállodai szobában vagy kocsi csomagtartóban, stb...

Üdvözlettel:

Velczenbach Kornél, Pécs
Velczenbach Kornél (2010-07-16 10:33:36)
Válasz: Tisztelt Velczenbach Kornél!

Az utasbiztosítások alapszolgáltatásai közé tartozik a poggyászbiztosítás, de egy ilyen értékes fényképezőgépet érdemes külön biztosítani. Erről részletesebb tájékoztatást a biztosító társaságoknál kaphat, mert sajnos a rajtunk keresztül köthető utasbiztosítási szerződések kockázatvállalása nem terjed ki ilyen értékű vagyontárgyakra.

Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-08-06 10:26:19

Kérdés: nemengedi az utazást kolompár árpád (2010-07-16 10:15:45)
Válasz: Tisztelt Kolompár Árpád!

Korábban probléma volt a CIB-rendszerével, de az adminisztrációs hiba javítása megtörtént.Kérem próbálja újra megkötni utasbiztosítását.



Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft
2010-07-16 15:24:03

Kérdés: 1 hetes magyarországi nyaralás esetén az utasbiztosítás adatainál az egyéb jelölendő
be ?
Útvonal oda Miskolc-Gyenesdiás
Helyszín Gyenesdiás (Balaton)
Útvonal vissza Gyenesdiás-Miskolc
Molnár Zoltán (2010-07-16 07:54:32)
Válasz: Tisztelt Molnár Zoltán!

Ahogyan azt az Utasbiztosítási termékjellemzők oldalon is feltüntettük: "az utasbiztosítás a Magyarországon kívüli utazásunk során bekövetkezett balesetekre, megbetegedésekre, poggyászkárokra és egyéb olyan kockázatokra nyújt fedezetet, amelyek a biztosítási kötvényben szerepelnek."

Magyarországi nyaralás esetén tehát az utasbiztosítások nem nyújtanak fedezetet.

Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-07-16 15:13:03

Kérdés: hogyan kell kiötleni? KUCSERA NOÉMI (2010-07-15 09:10:16)
Válasz: Tisztelt Kucsera Noémi!

Először adja meg az első oldalon az utazás adatait, ezután a díjszámítási eredmények fognak megjelenni, amelyekből választani kell, ezután tud regisztrálni. Majd adja meg az utazók adatait, ezután jön a fizetési pont, ha megtörtént a fizetés töltse le a kötvényt és ezzel befejeződött a folyamat.
Kérem amennyiben elakad, kérje segítségünket és hívja fel ügyfélszolgálatunkat.

Üdvözlettel:
Szabó Tímea
Biztosítók.hu Alkusz Kft.
2010-07-16 15:44:50